Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20/01/2026

La presente informativa descrive come Pochetty raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web pochetty.it e acquistano i nostri prodotti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio («GDPR») e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Pochetty
Martina Grasselli 
Via dell’Abate, 18, Reggio Emilia (RE)
P. IVA: IT02381780358
E-mail: info@pochetty.it

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti direttamente dall’utente

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono;
  • Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo di residenza o domicilio, città, CAP, paese;
  • Dati di pagamento: le informazioni relative alla carta di credito o al pagamento vengono gestite esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal) e non sono mai conservate sui nostri server;
  • Comunicazioni: messaggi inviati tramite il modulo di contatto o via e-mail.

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate, data e ora dell’accesso;
  • Cookie e tecnologie similari: per i dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

FinalitàBase giuridica (art. 6 GDPR)Periodo di conservazione
Gestione degli ordini, spedizioni e fatturazioneEsecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b)10 anni (obbligo fiscale)
Assistenza clienti e risposta a richiesteEsecuzione del contratto / Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. b e f)3 anni dall’ultima interazione
Adempimento obblighi di legge (fiscali, contabili)Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c)10 anni
Invio di newsletter e comunicazioni commercialiConsenso (art. 6, par. 1, lett. a)Fino alla revoca del consenso
Analisi statistica delle visite al sito (dati aggregati e anonimi)Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)26 mesi (Google Analytics)
Prevenzione di frodi e sicurezza del sitoLegittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)12 mesi

4. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti, limitatamente a quanto necessario per le finalità indicate:

  • Fornitori di servizi di spedizione (es. GLS, BRT, DHL, Poste Italiane): per la consegna degli ordini;
  • Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal): per la gestione sicura dei pagamenti;
  • Provider di servizi informatici e hosting (es. Shopify, WooCommerce, server hosting): per la gestione tecnica del sito e-commerce;
  • Servizi di e-mail marketing (es. Mailchimp, Klaviyo): esclusivamente previo tuo consenso, per l’invio di newsletter;
  • Google LLC: per i servizi di analisi statistica (Google Analytics) e pubblicità (se attivati);
  • Autorità pubbliche: su specifica richiesta, in adempimento di obblighi di legge.

I dati non vengono diffusi a soggetti terzi non autorizzati né venduti a terzi per finalità di marketing.

5. Trasferimento di Dati verso Paesi Terzi

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. Google, Meta/Facebook, Mailchimp) hanno sede negli Stati Uniti o in altri paesi extra-SEE. Il trasferimento dei tuoi dati verso tali paesi avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare mediante:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea;
  • Certificazioni o meccanismi equivalenti riconosciuti.

6. Diritti dell’Interessato

In quanto interessato, hai il diritto di:

  • Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati che ti riguardano;
  • Rettifica (art. 16 GDPR): richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
  • Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei tuoi dati («diritto all’oblio»);
  • Limitazione (art. 18 GDPR): richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi;
  • Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i tuoi dati in formato strutturato e di uso comune;
  • Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto;
  • Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo: [EMAIL PRIVACY]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. In Italia: Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni non autorizzate, incluse la crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati sul sito.

8. Minori

Il sito pochetty.it non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se venissimo a conoscenza di trattamenti di dati riferiti a minori di 16 anni effettuati senza il consenso dei genitori, provvederemo alla cancellazione immediata.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo notizia attraverso il sito o via e-mail. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

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